Uvod
Za naručivanje proizvoda iz ponude u internet prodavnici www.lv-pharm.rs potrebno je da pratite sledeće korake:
1. Registracija (opciono)
2. Pronalaženje proizvoda koji želite da kupite
3. Pregled Korpe
4. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
5. Izbor načina dostave
6. Izbor načina plaćanja
7. Pregled i potvrda narudžbenice
1. Registracija
Registracija korisnika na internet stranici www.lv-pharm.rs je opciona. Registracija na internet prodavnici www.lv-pharm.rs se obavlja samo jednom. Svaki sledeći put kada posetite našu vebstranicu možete se ulogovati sa Vašim korisničkim imenom i lozinkom. Registracija se obavlja tako što kliknte na ikonu u gornjem desnom uglu ekrana a zatim izberete opciju „novi korisnik“. Potrebno je da navedete ime i prezime, korisničko ime i svoju email adresu nakon čega će Vam na nju biti poslata automatska poruka koja sadrži aktivacioni link. Kada kliknete na aktivacioni link otvoriće Vam se stranica na kojoj treba da unesite lozinku i potvrdite unos klikom na odgovarajuće dugme. Nakon toga otvoriće Vam se početna stranica prodavnice www.lv-pharm.rs, a kao potvrda uspešne registracije biće navedeno vaše ime pri vrhu svake stranice sajta. Ukoliko želite, sa internet stranice se u svakom trenutku možete odjaviti izborom opcije „Odjava”.
2. Pronalaženje proizvoda koje želite da kupite
Proizvodi su organizovani po kategorijama koje možete pregledati poput kataloga. Kada pronađete proizvod koji želite da naručite pritisnite dugme „Naručujem“. Time ste proizvod ubacili u svoju korpu (isto kao u klasičnoj prodavnici). Dalje, slobodno možete nastaviti sa pregledavanjem proizvoda, a u korpu možete dodati još proizvoda.
3. Korpa
Kada ste završili sa stavljanjem proizvoda u korpu i želite da ih naručite, izaberite opciju „Korpa“. Na stranici korpa se prikazuju svi proizvodi koje ste do sada stavili u nju. U korpi možete navesti koliko komada jednog proizvoda želite da naručite ili ako ste se predomislili u vezi kupovine nekog od njih, proizvod možete izbaciti iz korpe. Korpa je početna tačka u kreiranju narudžbenice.
U ovom koraku možete uneti i promotivni kupon ukoliko ga posedujete. Unosom promotivnog kupona i pritiskom na dugme “Primeni” ostvarujete odgovarajući pogodnost koja je vezana za taj promotivni kupon. Pogodnosti koje se mogu ostvariti su različite. Najčešće se kuponima ostvaruje popust na ukupnu cenu. Kupac može da primeni samo jedan promotivni kupon u jednoj transakciji. Kumulativna primena nije moguća i ne smatra se pravilnom kupovinom. Kada ste zadovoljni sadržajem svoje korpe, krenite dalje na sledeći korak.
4. Unos podataka o naručiocu i mestu isporuke
U ovom koraku je potrebno da navedete podatke o naručiocu i adresu gde je potrebno dostaviti pošiljku. Podaci o naručiocu su podaci koji će biti navedeni na računu koji će vam biti poslat zajedno sa pošiljkom. Podaci o mestu isporuke su podaci gde želite da pošaljemo pošiljku. Molimo vas da sve podatke navedete što preciznije kako bi vas kuriri koji uručuju pošiljke što lakše pronašli. U slučaju neispravno unetih podataka, može doći do vraćanja vaše pošiljke i kašnjenja isporuke.
5. Način dostave
U ovom koraku je potrebno da navedete način dostave pošiljke. Trenutno je raspoloživa isključivo isporuka putem kurirske službe (brzom poštom) na teritoriji Republike Srbije.
6. Izbor načina plaćanja
U ovom koraku je potrebno da izaberete kako želite da platite naručene proizvode. Internet prodavnica www.lv-pharm.rs podržava sledeće načine plaćanja:
• Plaćanje pouzećem (plaćanje kuriru po preuzimanju)
7. Pregled i potvrda narudžbenice
Na kraju, pre nego što potvrdite narudžbenicu, možete još jednom pogledati sve njene detalje: šta ste naručili, podatke o naručiocu, adresu isporuke, način dostavljanja, koliko iznose troškovi dostave, kolika je ukupna cena, itd. Ukoliko se slažete sa narudžbenicom izaberite opciju „Potvrdi porudžbinu“ čime je ona kreirana. Automatski sa potvrdom narudžbenice na registrovani email Vam se šalje pregled narudžbenice. Proizvodi se naručuju putem korpe i neopozivi su.